{"id":801,"date":"2019-03-08T01:23:35","date_gmt":"2019-03-08T01:23:35","guid":{"rendered":"http:\/\/corpkom.com\/eng\/?p=801"},"modified":"2019-03-08T01:23:35","modified_gmt":"2019-03-08T01:23:35","slug":"la-transformacion-de-las-rps","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/corpkom.com\/eng\/la-transformacion-de-las-rps\/","title":{"rendered":"La transformaci\u00f3n de las RP\u00b4s"},"content":{"rendered":"

MERCA 20<\/strong><\/p>\n

Por Fernanda Ram\u00edrez<\/p>\n

Por d\u00e9cadas, la forma en que se ejerc\u00edan las relaciones p\u00fablicas en M\u00e9xico no sufri\u00f3 demasiados cambios, hasta que aparecieron los medios de comunicaci\u00f3n digitales y las redes sociales, que obligaron a los publirrelacionistas a adaptarse para reinventar la industria.<\/p>\n

No mentir\u00edamos al afirmar que todos los sectores se encuentran viviendo cambios significativos como consecuencia de la llegada de la era digital.<\/strong> La industria de las relaciones p\u00fablicas no son la excepci\u00f3n, pues las f\u00f3rmulas para lograr impactos significativos se est\u00e1n transformando y es evidente que, de la misma manera en que el periodismo ya no se hace igual que 10 o 20 a\u00f1os atr\u00e1s, las relaciones p\u00fablicas tambi\u00e9n est\u00e1n cambiando.<\/p>\n

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De acuerdo con datos de la\u00a0Universidad An\u00e1huac<\/strong>, la comunicaci\u00f3n es una de las actividades que m\u00e1s aportan a la econom\u00eda del pa\u00eds (incluida, la publicidad, la mercadotecnia y las relaciones p\u00fablicas. Este sector contribuye al crecimiento del PIB en m\u00e1s del 10 por ciento y al consumo privado en m\u00e1s del 15 por ciento, seg\u00fan la instituci\u00f3n.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

La siguiente es una lista de algunas tendencias que est\u00e1n llevando a la industria de las relaciones p\u00fablicas a un proceso de transformaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n

Los medios hacen RRPP<\/strong>: una de las t\u00e1cticas principales de las relaciones p\u00fablicas es la de la generaci\u00f3n de eventos, no en la parte log\u00edstica que muy bien saben hacer los\u00a0meeting planners<\/em>, sino en la parte enfocada a generar historias alrededor de esos eventos con las que logran atraer la atenci\u00f3n de los medios de comunicaci\u00f3n y sus respectivos l\u00edderes de opini\u00f3n.<\/p>\n

La t\u00e1ctica que aqu\u00ed menciono, anteriormente reservada para las agencias de relaciones p\u00fablicas, hoy tambi\u00e9n es llevada a cabo por los medios de comunicaci\u00f3n, impulsados por sus departamentos de ventas, mercadotecnia, comunicaci\u00f3n interna y recursos humanos. Hoy, por ejemplo, es f\u00e1cil que una editorial que crea revistas impresas y sus respectivos sitios web, se acerque a las marcas para ofrecerles eventos hechos a la medida, en los que no s\u00f3lo suelen resolver la parte de la organizaci\u00f3n del evento, sino que tambi\u00e9n convoca a otros medios y otorga a la marca interesada generosos espacios en la parte editorial de los medios de comunicaci\u00f3n de la editorial.<\/p>\n

M\u00e1s pauta y menos contenido org\u00e1nico: anteriormente, la forma en que los publirrelacionistas colocaban la informaci\u00f3n de sus clientes en los medios de comunicaci\u00f3n era una t\u00e1ctica que apostaba m\u00e1s al contenido de valor. La agencia de RRPP generaba una buena historia con miras a impactar a los consumidores de los medios, y estos medios las publicaban por el hecho de que estas historias enriquec\u00edan sus p\u00e1ginas, en una especie de ganar-ganar.<\/p>\n

En la realidad actual, los medios de comunicaci\u00f3n atraviesan una crisis que los ha obligado a replantearse sus formas de financiamiento, pues las marcas ya no suelen comprar espacios publicitarios como antes debido a que las personas cada vez consumen menos medios impresos y tradicionales como la televisi\u00f3n y la radio. Por esta raz\u00f3n, los medios suelen tener controles m\u00e1s estrictos en la informaci\u00f3n que publican y por ende, no suelen retomar la informaci\u00f3n que las marcas generan a trav\u00e9s de sus t\u00e1cticas de relaciones p\u00fablicas, pues cada menci\u00f3n de marca suele turnarse al \u00e1rea comercial para que los espacios sean comercializados.<\/p>\n

Datos de la a\u00a0Asociaci\u00f3n Mexicana de Agencias de Publicidad<\/strong>\u00a0(AMAP) indican que s\u00f3lo 7 mil compa\u00f1\u00edas en M\u00e9xico invierten en publicidad, de las 5 millones que existen. La asociaci\u00f3n afirma que las empresas mexicanas suelen destinar a sus estrategias de comunicaci\u00f3n s\u00f3lo el 0.52 por ciento de sus ventas totales.<\/p>\n

Las experiencias impactan m\u00e1s: como muchas industrias dentro de la comunicaci\u00f3n, las relaciones p\u00fablicas sufren cierta sobresaturaci\u00f3n del mercado. Hay muchas marcas generando muchos boletines de prensas a trav\u00e9s de muchas agencias de RRPP. Por esto, los editores y reporteros ven a diario su bandeja de correo electr\u00f3nico llena de boletines de prensa que dif\u00edcilmente pueden leer en su totalidad.<\/p>\n

De esta manera, la informaci\u00f3n de valor que anteriormente era bien aprovechada por los medios, hoy simplemente no tiene el impacto de antes, aunado a que los consumidores de informaci\u00f3n est\u00e1n optando por informarse y entretenerse con contenidos en video y adaptados a los lenguajes de las redes sociales.<\/p>\n

Es por esto que, los boletines de prensa paulatinamente comienzan a quedar en desuso para dar paso a las experiencias que las marcas est\u00e1n generando para cautivar a reporteros, editores y l\u00edderes de opini\u00f3n. Por ejemplo, nunca tendr\u00e1 un impacto similar el hecho de que un reportero reciba un bolet\u00edn que describa la experiencia de volar en globo para que \u00e9l d\u00e9 cuenta a sus lectores, que ese mismo reportero sea invitado a experimentar en carne propia la experiencia de volar en globo y tenga la oportunidad de rese\u00f1arla de primera mano.<\/p>\n

La industria de las relaciones p\u00fablicas tiene un gran reto para 2019 en torno a plantearse nuevas y diferentes estrategias que impacten tanto a medios de comunicaci\u00f3n como a diferentes p\u00fablicos objetivos de su marca, en un quehacer que vaya m\u00e1s all\u00e1 de lo puramente editorial y que involucre experiencias para los cinco sentidos de cualquier consumidor.<\/strong><\/p>\n

Escucha conversacional y aprovechamiento de coyuntura: las agencias que se desmarcan de la forma tradicional de hacer relaciones p\u00fablicas suelen echar mano de t\u00e1cticas que tienen que ver con las formas de comunicarse de las nuevas generaciones. As\u00ed, la escucha digital conversacional resulta fundamental para conocer las tendencias y el humor de los p\u00fablicos objetivo que se encuentran en las redes sociales.<\/p>\n

Los sofisticados m\u00e9todos de conocer de qu\u00e9 habla la gente son la herramienta para que las marcas no s\u00f3lo logren ser parte de las conversaciones de manera natural, sino que toda esa valiosa informaci\u00f3n que se recaba es \u00fatil para la toma de decisiones corporativas que ayudar\u00e1n a mejorar la experiencia de los consumidores y atraer a nuevos p\u00fablicos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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